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よくあるご質問

 
Qみなとみらい線各駅にロッカーはありますか。
A

みなとみらい線各駅のロッカーの設置状況は以下のとおりとなります。

みなとみらい線各駅のロッカー設置状況(平成25年9月1日現在)

(単位:cm)

  Sサイズ(36×57×32) Mサイズ(36×57×55) Lサイズ(36×57×84)
横浜駅(正面改札) 25 1 1
横浜駅(みなみ改札) 30 6 -
横浜駅(みなみ通路) 175 15 -
新高島駅(改札外EV脇) 45 6 -
みなとみらい駅(改札脇) 16 14 5
みなとみらい駅(みらいチューブ脇) 60 6 4
みなとみらい駅(5番口) 10 6 4
みなとみらい駅(セブンイレブン脇) 10 6 4
馬車道駅(アイランドタワー側休憩所) 20 6 -
日本大通り駅(三塔広場脇) 20 3 -
元町・中華街駅(中華街側改札外) 67 18 8
元町・中華街駅(元町側改札内) 20 6 4
元町・中華街駅(元町側改札外) 5 4 4
Q各駅の乗降人員が知りたい。
A

※各駅の乗降客数(一日平均)は、下記のとおりとなります。

(単位:人/日)

  平成24年度 前年比(%) 平成23年度
横浜駅 167,804 +4.7 160,233
新高島駅 5,370 +4.4 5,144
みなとみらい駅 65,188 +8.5 60,056
馬車道駅 33,305 +2.6 32,446
日本大通り駅 22,395 +2.4 21,879
元町・中華街駅 56,112 +3.6 54,172
Q団体割引について教えてください。
A

同一行程を25人以上でご乗車される場合は、普通運賃を割引いたします。

区分 割引率 備考
普通団体 1割引  
学生団体(指定学校) 2割引 学生のみで25名以上

[ 申し込み方法 ]
団体乗車申込書に必要事項をご記入の上、みなとみらい駅にFAXしてください。
FAX後、確認のお電話をお願いいたします。
みなとみらい駅 FAX 045-221-2004 TEL 045-221-2003
乗車日の2週間前から受付を開始いたします。ご乗車を希望する日の1週間前までに申し込みください。

一日乗車券の詳細はこちらから

Q電車の中に忘れ物をしてしまったのですが、どこに問い合わせればよいですか。
A

各駅の事務室に直接お問い合せいただくか、元町・中華街駅へご連絡ください。
みなとみらい線 元町・中華街駅 045-663-0974
他社線内でのお忘れ物につきましては、下記へお問い合わせください。

  横浜駅 045-323-0225
東急線 渋谷駅 03-3400-3306
東京メトロ線 お忘れ物総合取扱所 03-3834-5577
都営地下鉄線(東京都交通局) お忘れものセンター 03-3812-2011
Q定期券はどこで買えますか。
A

各駅の券売機または横浜駅の定期券うりばで発売しております。
・各駅券売機での定期券発売時間 5:00 〜 24:00
・横浜駅定期券うりば 営業時間 10:00 〜 20:00

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