各駅構内図はホームページの各駅構内案内図をご覧ください。

駅構内等の施設を、有料にてＣＭ・ＴＶ・映画等の撮影にご利用いただけます。
なお、時間帯や混雑状況等の条件によりご希望に添えない場合がありますので、次の書類をご準備の上、担当者にご相談ください。
また、お申込みから撮影までの期間は、十分に確保してください。なお、車両内での撮影は受け付けていません。

●撮影内容についての概要（番組名、内容、放映日時等）
●タイムテーブル、絵コンテ、スタッフ配置図、撮影方法等の説明書き（簡単なもので結構です）
※別途、当社所定書式による申請書をご提出いただきます。

お問合せ先：横浜高速鉄道　経営企画課：045-319-6012 (平日9:00～17:30 ※年末年始を除く)

1 撮影立会い費に関する規程.pdf
2 撮影ご案内資料.pdf
3 撮影注意事項.pdf
4 撮影許可申請書・許可証.pdf

お客様へのご迷惑になることから、駅構内でのチラシ等の配布は禁止させていただいています。
また、案内人を立たせることにつきましては、お手数ですが、当社運輸課の担当者にご連絡下さい。

担当者連絡先 運輸課：045-664-0629 (平日9:00～17:30)

お客さまからのご要望や「健康増進法」及び神奈川県公共的施設における受動喫煙防止条例に基づき、
みなとみらい線は全駅終日禁煙とさせていただいています。
お客さまのご理解とご協力をお願いいたします。

みなとみらい線 駅構内での喫煙について.pdf

目の不自由なお客様に、プラットホーム上の階段の位置をお知らせするため、鳥の鳴き声を模した音声誘導チャイムによりご案内しています。
この音響案内は、国土交通省で制定された「公共交通機関の旅客施設に関する移動等円滑化整備ガイドライン」に基づいたものです。

みなとみらい線は、全駅に出入口からホームまでの昇降設備が設置されており、車いすの方や高齢者の方にもご利用いただきやすくなっています。
また、誘導ブロックや音声誘導案内の設置により視覚障害者の方にも不自由なくご利用いただくことができます。

身体の不自由な方や、小さなお子様連れの方など、広いスペースが必要な方に利用しやすい多機能トイレを各駅に男女別に設置しています。
また、各多機能トイレには、ベビーベッドを設置しているほか、一般の旅客トイレには男女トイレとも赤ちゃんいすを設置しており、
安心してご利用いただけます。

みなとみらい線各駅のロッカー設置状況は以下のとおりです。（2023年12月4日現在）

〈コインロッカーに関するお問合せ先〉
○株式会社アルファロッカーシステム
　TEL　045-253-0033（受付 9:00～18:00）※年末年始(12/30～1/3)を除く
　【対象駅：横浜駅、みなとみらい駅、日本大通り駅、元町･中華街駅】

○株式会社小松商事
　TEL 045-312-3930（受付 9:00～17:00）※日祭日及び年末年始(1/1～1/3)を除く
　【対象駅：新高島駅、馬車道駅】