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よくあるご質問

Q1 車内の冷房は何度に設定していますか?

A1

冷房の設定は26℃に設定しています。また、冷房が苦手なお客さまにもご乗車いただきやすいよう、弱冷房車は28℃に設定しています。

Q2 ペットは同乗できますか?

A2

犬・猫・鳥などの小動物を持ち込まれるときは、次のことをお守りください

●縦・横・高さの合計が90センチメートル以内で、長さが70センチメートル以内の容器に入れ、他のお客様に危害および迷惑をかけるおそれがないもの。(頭や足など一部が容器の外に出るようなもののお持ち込みはできません)
●容器に収納した重量が10キログラム以内のもの。

Q3 自転車は持ち込めますか?

A3

縦・横・高さの3辺の合計が250センチメートル以内、重量は30キログラム以内で
電車
の運行上支障をきたさない物であれば2個まで無料で持ち込むことができます
ただし、長さ2メートルを超える物は持ち込めません。
折りたたみ自転車は必ず専用の袋(輪行袋)にお入れください。

Q4 ベビーカーのマナーについて教えてください

A4

現在、車内におけるベビーカー利用に関するルールはございません。
ご乗車される皆さまが気持ちよくご利用できるよう、ベビーカー利用についてのご配慮をいただければ幸いです。

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